1、在申报最后，无法进行word合成，word控件长时间无反映，如何设置？

答：请确认您使用的是标准IE浏览器，若使用其他如firefox、傲游等浏览器，将会影响您的申报，请删除IE中其他插件，如yahoo助手、百度工具栏等工具，以上确认后请进行如下设置：

将本系统的访问地址加到IE“受信任的站点”里

点击IE的工具-〉Internet选项

点击安全-〉受信任的站点-〉站点

在可信站点里添加本系统的访问地址：http://www.zgc.gov.cn/xmsbzx

点击安全-〉受信任的站点-〉自定义级别

将ActiveX控件和插件中的所有安全设置都改为“启动”。

请重试word合成，若还无法合成，请将安全设置中除‘使用弹出窗口阻止程序’项其他所有项都设为启用。

2、在申报项目过程中，项目附件无法上传，选择文件后，点击上传，系统没有任何反映，如何设置？

答：在项目资料中，无法上传附件，请您进行浏览器安全设置，如1中所描述对IE进行设置。

若您的IE浏览器为7.0，请进行一下设置。在IE安全设置中注意将下图所示选项选中：

3、申报的项目已经提交，但没有保存word申报书，再进入项目中，选择项目书查看时，word直接打开了，无法保存，如何设置？

答：当今合成word后，没有即时保存word至本机，需要重新下载word申请书，

按照一下步骤操作：

a、  点击项目列表，项目后面查看按钮

b、  点击项目查看。

c、  系统提示打开或保存word申请书，选择保存，将文件保存到本地，进行打印。

d、若点击查看申请书后，系统没有提示打开或保存按钮，请您进行1中的IE安全设置，然后再追加以下设置：

修改word文件的下载方式

1.       打开本地任一文件夹，在上面工具栏中点击工具-〉文件夹选项

2.       点文件类型，选择DOC，点高级

3.       在弹出窗口选择“下载后确认打开”选项

4、忘记登录名和登录密码，怎么办？

答：请将您公司的名称以及组织机构编码发电子邮件至‘zgc-service@zgc.gov.cn’,我们会尽快处理。

5、项目申报后，很长时间没有反馈信息，该联系谁？

答：请确认你的审批机构是否选择正确，如果选择正确，请电话联系审核机构。若无法确认审核机构，请电话联系我们。